Incorporation des données personnelles dans les fichiers DIDONE DESIGN.
Il est porté à la connaissance des utilisateurs que toutes les données personnelles fournies via le site web DIDONEDESIGN.COM (ci-après, « le Site ») seront intégrées et traitées dans les fichiers appartenant à DIDONE DESIGN aux fins suivantes : permettre la prestation des services demandés par l’Utilisateur, ainsi que le tenir informé, y compris par des moyens électroniques, des produits et services de DIDONE DESIGN. De même, DIDONE DESIGN pourra envoyer à l’Utilisateur des informations concernant les produits et services de tiers.
La fourniture de toutes les données demandées via le Site est nécessaire pour garantir une prestation optimale des services mis à disposition de l’Utilisateur. Si toutes les données ne sont pas fournies ou si elles sont incorrectes, DIDONE DESIGN ne garantit pas que les informations et services proposés soient correctement fournis ou qu’ils répondent aux besoins de l’Utilisateur.
Exercice des Droit.
L’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en envoyant un e-mail à info@didonedesign.com. Dans les deux cas, l’Utilisateur concerné devra joindre une copie de son document d’identité, passeport ou tout autre document valide permettant de vérifier son identité.
Communications de données effectuées par l’utilisateur lui-même
L’Utilisateur est pleinement conscient qu’en publiant ou en autorisant la publication d’un article, d’un commentaire ou d’une opinion sur le Site Web, il permet à des tiers d’accéder à ses données personnelles, voire à celles d’autres personnes. À cet égard, DIDONE DESIGN n’est pas responsable des éventuelles conséquences ou dommages que l’Utilisateur ou un tiers pourraient subir en raison de sa décision libre de partager ses données personnelles.
Avant de fournir sur le Site Web des données personnelles concernant des tiers, l’Utilisateur doit obtenir leur consentement préalable et explicite, et il est tenu de les informer des termes contenus dans cette Politique de Confidentialité. L’Utilisateur est tenu d’exonérer DIDONE DESIGN de toute éventuelle réclamation, amende ou sanction qui pourrait découler du non-respect par l’Utilisateur de l’obligation décrite dans ce paragraphe.
Utilisation des Cookies
DIDONE DESIGN peut, par ses propres moyens ou via un tiers engagé pour fournir des services de mesure, utiliser des cookies lorsque l’Utilisateur navigue sur le Site Web. Les cookies sont des fichiers envoyés au navigateur par un serveur web dans le but d’enregistrer les activités de l’Utilisateur pendant sa navigation.
Les cookies utilisés par le Site Web sont uniquement associés à un Utilisateur anonyme et à son ordinateur, ce qui signifie qu’ils ne fournissent pas, en eux-mêmes, de données personnelles. Grâce à l’utilisation des cookies, le serveur hébergeant le Site Web peut reconnaître le navigateur de l’Utilisateur afin de simplifier la navigation. Par exemple, cela permet aux Utilisateurs déjà enregistrés d’accéder à des zones, services, promotions ou concours exclusifs sans avoir à se reconnecter à chaque visite.
Les cookies sont également utilisés pour mesurer l’audience, analyser les paramètres de trafic et surveiller l’évolution et le nombre de visites. L’Utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour être averti de la réception de cookies et empêcher leur installation. Veuillez consulter les instructions et manuels de votre navigateur pour plus d’informations.
L’utilisation du Site Web ne nécessite pas que l’Utilisateur autorise l’installation de cookies. Cependant, dans certains cas, il peut être nécessaire de se connecter pour accéder à certains services nécessitant une inscription préalable ou une authentification.
Conditions générales d’utilisation
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « Conditions Générales »), accompagnées de la Politique de Confidentialité, régissent l’accès au site DIDONEDESIGN.COM ainsi qu’à ses sous-domaines (ci-après le « Site Web »), et encadrent l’utilisation des produits et services proposés ou achetés via celui-ci
En acceptant ces Conditions Générales, l’Utilisateur déclare :
avoir lu, compris et accepté l’intégralité du présent document; être majeur et disposer de la capacité juridique pour contracter;
assumer l’ensemble des obligations qui y sont mentionnées.
L’accès et l’utilisation du Site Web confèrent à toute personne la qualité d’Utilisateur (ci-après, l’ »Utilisateur ») et impliquent l’adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales.
L’Utilisateur est invité à consulter ces Conditions Générales à chaque nouvelle visite, celles-ci pouvant être modifiées à tout moment.
Le propriétaire du Site Web se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu, les services, la structure, ainsi que la configuration visuelle du Site Web, y compris les présentes Conditions Générales.
Le propriétaire décline toute responsabilité quant à d’éventuels effets indésirables ou dommages à la santé résultant d’une utilisation inadéquate ou non conforme des produits proposés sur le Site Web.
Informations générales sur le site
Les informations générales du Site sont fournies ci-dessous:
Titulaire: FLUFFY STORMS, LDA. 518744396
Rua Torcato José Clavine, Número 3, 2ª Cave dt, Almada.
Email: info@didonedesign.com
Conditions d’utilisation:
Accès au site
L’accès au Site Web est gratuit, à l’exception des frais de connexion facturés par le fournisseur d’accès à Internet ou l’opérateur de télécommunications choisi par l’Utilisateur.
Nécessité d’Enregistrement
De manière générale, l’accès aux contenus et services du Site ne nécessite pas d’enregistrement préalable. Toutefois, l’Utilisateur peut choisir de créer un compte afin de faciliter sa navigation et son utilisation du Site.
Les informations fournies lors de l’enregistrement doivent être exactes, complètes et régulièrement mises à jour. L’Utilisateur enregistré est seul responsable de la confidentialité de son mot de passe, ainsi que des conséquences résultant de son utilisation, de sa perte, de sa divulgation ou de sa transmission à des tiers.
Tout accès aux zones restreintes du Site ou toute utilisation de ses services à l’aide des identifiants d’un Utilisateur enregistré seront réputés effectués par ce dernier, qui en assume l’entière responsabilité.
Règles d’utilisation du Site
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site, ses contenus et ses services dans le respect de la législation en vigueur, de la morale, de l’ordre public, ainsi que des présentes Conditions Générales. Il s’oblige à adopter un usage conforme, sans recours à des activités illicites ou portant atteinte aux droits de tiers, notamment en matière de propriété intellectuelle, de protection des données ou de toute autre norme applicable.
L’Utilisateur s’interdit de transmettre, publier, diffuser ou mettre à disposition tout contenu ou information (données, textes, messages, dessins, fichiers audio/vidéo, photographies, logiciels, etc.) contraires à la loi, à l’éthique, à l’ordre public ou aux présentes Conditions.
À titre non limitatif, l’Utilisateur s’engage notamment à ne pas :
- Ne pas introduire ni diffuser de contenus ou de propagande à caractère raciste, xénophobe, pornographique, de glorification du terrorisme ou tout autre contenu portant atteinte aux droits de l’homme.
- Ne pas introduire ni diffuser sur le réseau des programmes de données (virus et logiciels malveillants) susceptibles de nuire aux systèmes informatiques du fournisseur d’accès, de ses fournisseurs ou des autres utilisateurs du réseau Internet.
- Ne pas diffuser, transmettre ni mettre à la disposition de tiers toute information, élément ou contenu qui puisse porter atteinte aux droits fondamentaux et aux libertés publiques reconnus constitutionnellement, ainsi que dans les traités internationaux.
- Ne pas diffuser, transmettre ni mettre à la disposition de tiers toute information, élément ou contenu constituant de la publicité illégale ou déloyale.
- Ne pas transmettre de publicité non sollicitée ou autorisée, matériel publicitaire, spam,
« chaînes de mails », « structures pyramidales » ou toute autre forme de sollicitation, sauf dans les zones (telles que les espaces commerciaux) exclusivement conçues à cet effet.
- Ne pas introduire ni diffuser des informations et contenus faux, ambigus ou inexacts qui induisent en erreur les destinataires de l’information.
- Ne pas usurper l’identité d’autres Utilisateurs en utilisant leurs mots de passe d’enregistrement pour les différents services et/ou contenus du Site.
- Ne pas diffuser, transmettre ni mettre à la disposition de tiers toute information, élément ou contenu qui constitue une violation des droits de propriété intellectuelle et industrielle, des brevets, des marques ou des droits d’auteur qui appartiennent aux titulaires du Site ou à des
- Ne pas diffuser, transmettre ni mettre à la disposition de tiers toute information, élément ou contenu qui constitue une violation du secret des communications et de la législation sur la protection des données.
L’Utilisateur est tenu d’indemniser DIDONE DESIGN contre toute réclamation, amende, sanction ou pénalité qu’il pourrait être contraint de supporter en raison du non-respect par l’Utilisateur de l’une des règles d’utilisation énoncées précédemment. DIDONE DESIGN se réserve également le droit de demander l’indemnisation des dommages et préjudices encourus.
Sécurité informatique et limitation de responsabilité
L’accès au Site par l’Utilisateur n’implique aucune obligation pour DIDONE DESIGN de garantir l’absence de virus ou d’autres éléments nuisibles susceptibles d’altérer les systèmes informatiques. Il appartient à l’Utilisateur de se doter des outils adéquats pour détecter et neutraliser tout programme malveillant.
DIDONE DESIGN décline toute responsabilité en cas de dommages affectant les équipements informatiques (logiciels ou matériels) de l’Utilisateur ou de tiers, résultant de l’utilisation du Site ou des services qu’il propose.
De même, DIDONE DESIGN ne saurait être tenue responsable des interruptions, suspensions ou défaillances des services liés à des problèmes de réseau ou à des dysfonctionnements des systèmes de télécommunications, survenus avant ou pendant l’utilisation du Site, et ayant entraîné un quelconque dommage ou préjudice pour l’Utilisateur.
Contenus et Services Liés via le Site
Le Site peut contenir des liens, listes ou outils de recherche permettant à l’Utilisateur d’accéder à d’autres sites Internet ou plateformes externes (ci-après les « Sites Liés »). DIDONE DESIGN ne peut être tenue responsable des contenus ou services proposés sur ces Sites Liés, sauf si elle en a connaissance effective du caractère illicite et n’a pas agi avec diligence pour en supprimer l’accès.
Si l’Utilisateur estime qu’un Site Lié contient des contenus inappropriés ou contraires à la loi, il peut en informer DIDONE DESIGN. Cette notification ne crée toutefois aucune obligation pour DIDONE DESIGN de supprimer le lien concerné.
La présence de Sites Liés ne doit en aucun cas être interprétée comme une validation, une recommandation, une promotion, ni comme une affiliation de DIDONE DESIGN avec les responsables, les contenus ou les services de ces sites.
DIDONE DESIGN n’exerce aucun contrôle sur les contenus ou services accessibles via les Sites Liés, et ne saurait être tenue responsable des éventuels dommages liés à leur nature illicite, leur qualité, leur actualisation, leur indisponibilité, leurs erreurs ou leur inadaptation, sauf si un manquement lui est directement imputable.
En cas de redirection vers un Site Lié proposant des produits ou services, l’Utilisateur reconnaît que DIDONE DESIGN agit uniquement en tant qu’intermédiaire technique. Elle ne pourra donc être tenue responsable, de manière directe ou indirecte, des préjudices liés à l’utilisation ou à la souscription de ces produits ou services tiers, notamment en ce qui concerne leur légalité, fiabilité, exactitude, pertinence, sécurité ou disponibilité.
De façon non exhaustive, DIDONE DESIGN décline toute responsabilité en cas de:
- non-respect des engagements contractuels par un tiers;
- pratiques de concurrence déloyale ou de publicité illégale;
- inadéquation des produits ou services tiers aux attentes de l’Utilisateur;
- défauts ou vices cachés affectant lesdits produits ou
Propriété intellectuelle et industrielle
L’ensemble des contenus présents sur le Site – incluant notamment les textes, photographies, graphismes, images, icônes, éléments technologiques, logiciels, fichiers audio et vidéo, liens, ainsi que la structure, le design graphique et le code source – est protégé par la législation en vigueur en matière de propriété intellectuelle, et appartient à DIDONE DESIGN ou à des tiers ayant autorisé leur utilisation.
L’accès au Site ne confère aucun droit d’exploitation à l’Utilisateur sur ces éléments.
Les marques, dénominations commerciales et logos figurant sur le Site sont la propriété exclusive de DIDONE DESIGN ou de tiers, et ne peuvent être utilisés sans autorisation expresse, l’accès au Site ne valant en aucun cas cession de droits.
En acceptant les présentes Conditions Générales, l’Utilisateur cède à DIDONE DESIGN, à titre gratuit et exclusif, l’ensemble des droits d’exploitation afférents aux contenus qu’il publie ou autorise à publier sur le Site (notamment articles, commentaires et avis), pour toute la durée légale de protection desdits droits.
L’Utilisateur s’engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle de DIDONE DESIGN et de tout tiers, et s’interdit toute reproduction, modification, distribution ou utilisation à des fins commerciales de tout contenu du Site sans autorisation écrite préalable.
L’Utilisateur garantit être titulaire des droits sur les contenus qu’il publie, et accepte d’assumer l’entière responsabilité en cas de réclamation d’un tiers liée à une violation de ses droits. À ce titre, il s’engage à indemniser DIDONE DESIGN pour tout dommage, coût ou préjudice résultant directement ou indirectement de cette publication.
Conditions d’engagement
Images et disponibilité des produits
Nous invitons les Utilisateurs à signaler toute erreur ou anomalie rencontrée sur le Site, afin que nous puissions y remédier dans les meilleurs délais, dans l’intérêt de l’ensemble des Utilisateurs. Par ailleurs, nous recommandons de vérifier attentivement le nom et les caractéristiques du produit sélectionné avant de valider toute commande.
Toutes les commandes de produits sont soumises à leur disponibilité.
Procédure d’achat
La procédure pour acheter des produits via la Boutique en ligne du Site est la suivante: Commencer le processus en sélectionnant le produit que vous souhaitez acheter, puis choisir la taille/couleur/quantité désirée et cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » sous chaque produit. Dans le panier, l’Utilisateur doit cliquer sur « Suivant » ou « Commander », après avoir vérifié les produits présents dans le panier.
À l’étape suivante, l’Utilisateur devra créer son compte ou simplement se connecter pour entrer son adresse afin d’assurer une réception correcte de sa commande. Ensuite, cliquez sur le bouton « Passer la commande ».
Si vous disposez d’un coupon de réduction ou d’un cadeau, l’Utilisateur devra l’ajouter dans le panier dans l’espace prévu pour entrer le coupon (« Coupons »). Si le coupon n’est pas ajouté dans l’espace mentionné ci-dessus, et que la commande est confirmée sans la réduction, l’Utilisateur ne pourra pas demander l’application de la réduction après la confirmation de la commande.
Dans la section « Expédition », l’Utilisateur pourra voir le nom de l’entreprise de messagerie qui livrera sa commande dans les délais prévus ainsi que le prix de ce service, qui sera ajouté au prix total de la commande. Cliquez sur « Continuer ».
Sélectionnez l’une des méthodes de paiement disponibles.
Enfin, cliquez sur le bouton « Payer de manière sécurisée ». L’Utilisateur recevra une confirmation de l’acceptation de sa commande par un message à l’écran et un e-mail à l’adresse fournie.
Prix et modes de paiement
Tous les prix publiés sur le Site, sauf indication contraire explicite, incluent la TVA correspondante. L’Utilisateur peut effectuer le paiement par virement bancaire, PayPal, carte de crédit (VISA, VISA Electron, Maestro, Mastercard), Paiement de Services ou Contre Remboursement, si disponible.
Pour procéder au paiement par virement bancaire, l’Utilisateur doit effectuer un virement avec les informations qu’il recevra dans l’e-mail de confirmation de la commande. Il sera indiqué le numéro de compte sur lequel effectuer le virement, le montant à payer et la référence à joindre, afin de faciliter le processus d’acceptation définitive de sa commande. La commande sera traitée dès réception du montant intégral.
Le délai de livraison indiqué au client commence dès que le montant total est reçu sur le compte. Les commandes effectuées par virement bancaire sont valables pendant 48 heures. Tout paiement effectué après ce délai pourra entraîner des modifications de la disponibilité des produits ou des coûts supplémentaires.
Livraison et Retours des Commandes
Les produits achetés par l’Utilisateur seront expédiés via un service de livraison sélectionné par DIDONE DESIGN. Les frais de livraison seront à la charge du client si cela est précisé avant la finalisation de la commande ; à défaut, ils seront pris en charge par DIDONE DESIGN.
Les commandes seront livrées à l’adresse indiquée par l’Utilisateur dans le formulaire de commande. DIDONE DESIGN ne pourra être tenue responsable en cas d’échec de livraison dû à des informations incorrectes ou incomplètes fournies par l’Utilisateur, ou en cas d’impossibilité de livraison liée à des circonstances indépendantes du service de transport, telles que l’absence du destinataire.
Le traitement des commandes peut prendre jusqu’à 48 heures (jours ouvrés). La livraison sera effectuée dans les meilleurs délais, et en tout état de cause, dans un délai maximum de dix (10) jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.
Les échanges sont acceptés s’ils sont demandés dans un délai de 15 jours suivant la date d’expédition. Le produit ne doit présenter aucun signe d’utilisation et doit être retourné dans son emballage d’origine. Tout article utilisé au-delà d’un simple essayage ne pourra faire l’objet d’un échange ou d’un retour. Après réception et inspection du produit retourné, DIDONE DESIGN se réserve le droit de refuser l’échange si les conditions de retour ne sont pas respectées. Les échanges seront traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après réception.
Les frais de retour sont à la charge du client. En revanche, les frais de réexpédition du produit de remplacement seront pris en charge par DIDONE DESIGN.
Si un échange n’est pas possible, l’Utilisateur pourra choisir un autre article présentant des caractéristiques similaires ou, à défaut, demander un remboursement du montant de l’achat.
Livraisons internationales
Les expéditions vers l’Europe ont un délai de livraison de 3 à 8 jours ouvrables. Les expéditions vers le reste du monde sont livrées entre 3 et 10 jours ouvrables.
Les prix des produits peuvent être présentés en plusieurs devises, mais toutes les commandes seront traitées en Euros par votre banque après la finalisation de l’achat.
Pour les achats effectués dans une devise autre que l’Euro, le montant affiché lors du processus de commande est uniquement une estimation de la valeur finale basée sur les taux de change actualisés pour l’Euro et exclut les taxes, droits de douane, frais ou charges qui peuvent être appliqués.
Annulation et Inefficacité des Clauses
Si l’une des dispositions des présentes Conditions Générales venait à être déclarée nulle ou inapplicable, en tout ou en partie, cette nullité n’affectera que la clause concernée ou la partie invalide de celle-ci. Les autres dispositions resteront pleinement en vigueur, comme si la clause ou la partie concernée n’avait jamais été incluse.
Législation Applicable
Les présentes Conditions Générales seront régies et interprétées conformément aux lois du Portugal.